Что такое Open Mail Format

Open Mail Format (OMF) — это открытый стандарт разметки почтовых уведомлений. OMF позволяет вам улучшить представление ваших писем в интерфейсе почты Mail.Ru, повышая их эффективность и конверсию.

Расширенное отображение списка писем

Mail.Ru поддерживает расширенное отображение списка писем, в котором для каждого письма показывается картинка, краткий текст письма и несколько ссылок.

Вы можете управлять всеми аспектами расширенного отображения с помощью разметки OMF.

Разметка Open Mail Format

Open Mail Format основан на принципах микроформатов. Это означает, что вам надо лишь добавить несколько дополнительных ключевых слов к уже существующим у вас HTML-письмам. Не надо нигде регистрироваться, ничего программировать, не нужны системные администраторы. Добавление разметки в одно письмо занимает не более 5 минут!

Пример разметки письма

Вот пример уведомления о предложении дружбы, которое используется на Моем Мире@Mail.Ru. Цветом отмечены части, которые были добавлены к существующему письму, чтобы поддержать Open Mail Format.

<div class="friendship-request notification">
   Дмитрий Битман!
   <img src="http://avt.foto.mail.ru/corp/terekhov/_avatar" class="attachment" />
   <span class="text">
      Алексей Терехов предлагает Вам дружбу на Мой Мир@Mail.Ru.
      Став друзьями, Вы всегда будете на связи и получите
      дополнительные возможности для общения.
   </span>
   <a class="action-link" href="http://my.mail.ru/my/friends_request">
      Принять или отклонить
   </a> предложение.
</div>

Эта дополнительная разметка улучшает представление письма в почте Mail.Ru и никак не отображается в других почтовых сервисах и программах.

Как OMF поможет вам

Open Mail Format придуман для того, чтобы помочь сайтам и сервисам, которые шлют почтовые уведомления пользователям, повысить конверсию своих писем. Благодаря расширенному отображению списка писем, у пользователей нет необходимости заходить внутрь письма и искать что им надо сделать. Краткое содержание письма и основные ссылки из него доступны сразу на странице списка.

С помощью OMF вы можете сделать свои письма более эффективными, предложив пользователям ссылки действия сразу, без перехода в тело письма. Кроме того, вы можете сделать ваши письма более заметными с большой картинкой.

Вот небольшой список писем, эффективность которых вы можете повысить, внедрив в них OMF:

• уведомление о новом сообщении
• предложение дружбы
• новая статья на сайте
• новый товар в магазине
• подтверждение регистрации на сайте
• приглашение на событие (концерт, выступление и т. п.)
• новая фотография или видео на сайте или в группе
• напоминание об оплате услуги

Другие возможности для внедрения описаны на сайте формата OMF.

Как внедрить OMF

Дополнительные подробности вы можете узнать на сайте формата Open Mail Format. Там есть примеры использования, подробное описание и спецификация.

Спецификация OMF

После прочтения спецификации просто отправляйте письма с OMF на любой почтовый ящик на Mail.Ru и смотрите результат.

Все вопросы по поводу внедрения Open Mail Format на вашем сервисе вы можете задать по адресу omf@corp.mail.ru.