Новые поправки к правилам размещения приложений
Привет!
Мы приняли решение, «узаконить» все последние поправки к правилам размещения приложений и выпустили обновленную версию правил. Теперь они включают в себя следующие пункты:
Приложения, размещаемые на Сайте Мой Мир@Mail.Ru Компании Mail.Ru, не должны:
- Нарушать законы Российской Федерации.
- Вводить пользователя в заблуждение относительно своей функциональности.
- В любой форме просить пользователя сообщать идентификационные данные (логин и пароль) от Сайта Мой Мир@Mail.Ru, других сайтов и/или требовать регистрацию по логину и паролю.
- Ограничивать большую часть функциональности приложения пользователям, не применившим функцию приложения «пригласить друзей», «опубликовать запись в гостевую», «опубликовать запись в Что Нового» и других функций предусматривающих распространение информации о приложении среди других пользователей.
- Поднимать диалоги JS API без активного действия пользователя (нажатия на кнопку, выбора диалога).
- Размещать любую собственную рекламу или рекламу третьих лиц. Данное правило не распространяется на рекламу приложений и страниц на Сайте Мой Мир@Mail.Ru, а также сайтов использующих интеграцию с API для сайтов компании Mail.Ru. Реклама должна соответствовать правилам размещения рекламы в приложениях.
- Использовать в любых видах оферные программы.
- Создавать полностью брендированные приложения. Под брендированными приложениями подразумеваются приложения, ставящие основной целью продвижение того или иного товара или услуги.
- Размещать активные ссылки и открывать страницы, ведущие за пределы проектов Компании Mail.Ru или внешних сайтов, не использующих интеграцию с API для сайтов Компании Mail.Ru. Данное правило не распространяется на видеохостинги и картографические сервисы, не размещенные в других социальных сетях.
- Нарушать правила оформления иконок и логотипов приложений.
- Принимать от пользователей денежные средства в любой форме и любым способом, отличным от предложенных Компанией Mail.Ru.
- Значительно менять функциональность одобренного модератором приложения, обновляя его или заменяя старое приложение другим.
- Использовать любые информационные каналы пользователя для публикации информации, не имеющей прямого отношения к приложению, или рассылки спама.
- Напрямую обращаться к скриптам в домене mail.ru и его поддоменах, за исключением скриптов API, если иное явно не разрешено.
- Размещать дубликаты уже существующих на Сайте Мой Мир@Mail.Ru приложений.
- Использовать полученную с помощью вызовов API информацию где бы то ни было, кроме приложения, из которого осуществлялись обращения к API.
- Проводить любые почтовые рассылки пользователям приложения или пользователям Сайта Мой Мир@Mail.Ru, без разрешения на то Компании Mail.Ru.
- Ассоциировать себя каким-либо образом с товарными знаками Компании Mail.Ru без согласования с ней.
- Отправлять СМС-сообщения с подменой номера отправителя.
Что изменилось в правилах?
Нельзя более просить от пользователей ввода каких-либо паролей от любых сайтов. Нередко запрос логина и пароля путал пользователей и это открывало возможности для фишинга.
Мы дополнили правило о запрете урезания функциональности приложения. Теперь оно включает в себя не только функцию «пригласить друзей», но и прочие методы вирального распространения. Желание приглашать друзей, постить в фид или гостевую — это желание пользователя, он может получать за это бонусы, но не должен быть ограниченным в использовании приложения.
Добавлено правило о запрете автоматического подъема диалогов JS API, без активного действия пользователя. Некоторые приложения злоупотребляли этим, показывая диалоги приглашения друзей, постинга в гостевую и пр. сразу при входе пользователя в приложение — это неправильно. Выбор должен оставаться за пользователем, а приложение может лишь стимулировать его.
Узаконены поправки о возможности размещать ссылки на сайты, использующие интеграцию с API для сайтов или социальными плагинами Mail.Ru. Это же касается рекламы в приложениях.
Запрещается использование оферных програм. Этот пункт может вызвать много споров, однако наши исследования показывают, что на текущий момент наш рынок не очень хорошо работает с оферными программами и это отрицательно сказывается на монетизации.
Добавлены правила о необходимости соблюдения гайдлайнов по оформлению рекламы и графических материалов приложения (лого и иконок).
И последнее изменение: запрет на любые рассылки по электронной почте для пользователей приложений. Вы можете использовать механизм уведомлений, но не спамить пользователей по почте.
Как осуществляется арбитраж?
Все жалобы на нарушения в приложениях мы рассматриваем в индивидуальном порядке. Наши модераторы регулярно проводят выборочные проверки приложений на соответствие правилам. Так же жалобы часто присылают сами пользователи.
Любое нарушение правил может привести к исключению приложения из каталога.
В случае выявления нарушения правил, приложением, размещенным в каталоге, мы связываемся с разработчиком и даем 2 рабочих дня на исправление нарушений. Если разработчик не делает этого или вновь нарушает правила в течение 6 месяцев, то приложение исключается из каталога. Срок исключения может варьироваться от одного месяца до более длительных периодов в случае тяжких или повторных нарушений. Это похоже на систему желтых и красных карточек в футболе.
Мы фиксируем не очень много нарушений правил, поэтому карательные меры применяются очень редко в исключительных случаях. В основной массе, все исправляют возникшие недочеты в установленные для этого сроки.
Когда правила вступают в силу?
Новые правила обязательны для всех приложений, которые подаются в каталог после 22 июля 2011. Приложениям, которые уже размещены в каталоге, дается срок до 1 сентября 2011 на приведение содержания в соответствие с новыми правилами.
Роман Новиков
и команда Платформы